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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Smart Ekko. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'assistant IA.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Nom, adresse e-mail et informations de profil
  • Informations de compte (connexion Google, etc.)
  • Contenu des réunions, enregistrements audio et vidéo
  • Tâches, notes et documents que vous créez
  • Informations de calendrier et événements

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Données d'utilisation et logs d'activité
  • Informations sur votre appareil et navigateur
  • Adresse IP et données de localisation
  • Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter et analyser vos réunions et enregistrements
  • Générer des tâches, résumés et insights
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Communiquer avec vous concernant le service
  • Détecter et prévenir la fraude ou les abus
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre service (hébergement, traitement IA, etc.)
  • Intégrations : Avec les services que vous connectez (Google Calendar, HubSpot, etc.) selon vos autorisations
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
  • Avec votre consentement : Dans d'autres cas avec votre autorisation explicite

5. Stockage et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Vos données sont stockées de manière sécurisée et chiffrées. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger des données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la conservation est requise par la loi.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du service et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à cette politique.

10. Enfants

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :

Smart Ekko

Email : privacy@smartekko.com